Rôle et responsabilités du tuteur
- Définir le tutorat en entreprise
- Se positionner en tant que tuteur
- Comprendre la mission du tuteur et ses exigences
Accueillir le stagiaire
- Préparer l’arrivée du tutoré
- Structurer son accueil et son intégration
- Construire son plan d’action
- Etablir une relation de confiance
Communiquer avec le stagiaire
- Adopter une communication gagnant gagnant
- Identifier les comportements et s’adapter à son interlocuteur
- Cerner les difficulté rencontrées
- Prendre en compte l’intergénérationnel
Former et accompagner
- Décrire son métier et son poste de travail
- Transmettre son savoir faire
- Repérer les compétences clefs à maîtriser
Faire face aux situations délicates
- Réagir et motiver suite à l’échec
- Gérer les problèmes de comportement
- Arbitrer un conflit , une tension
Evaluer
- Mettre en place le suivi et l’évaluation du parcours du tutoré
- Planifier la fréquence d’évaluation
- Évaluer au cours d’un entretien
Gérer l’alternance
- Adapter le travail du tutoré en fonction de sa présence en entreprise
- Gérer la relation avec l’organisme de formation
Gérer l’après tutorat